Taktisch – planen, verhandeln, entscheiden

Wenn die Strategie steht und es an die Umsetzung geht:

• Planung von Geschäftsprozessen mit IT-Bezug

• Systemdesign und Architektur-Entscheidungen

• Begleitung bei Kunden- und Lieferantenverhandlungen (ich spreche die Sprache der IT-Anbieter – und deine)

• Make-or-Buy-Entscheidungen operativ vorbereiten

• Projektplanung: Zeit, Budget, Ressourcen realistisch einschätzen

Ich übersetze zwischen Fachabteilung, Geschäftsleitung und externen Dienstleistern – damit alle das Gleiche meinen.

Operativ – anpacken, umsetzen, liefern

Wenn es konkret wird und Dinge einfach getan werden müssen:

• Aufbau, Installation und Konfiguration von Systemen

• Migration von Daten und Diensten

• Troubleshooting, wenn es brennt – vor Ort oder remote

• Computer Forensik,  Datenrettung, Systemwiederherstellungen, Desaster Recovery, Hilfe bei RAID Crash; Windows, Unix / Linux, MAC

• Unterstützung für dein bestehendes IT-Team bei Engpässen

• Wenn kein Team da ist setzte ich um

Ich bin kein reiner Berater, der nach dem Workshop geht. Ich bleibe, bis es läuft.                                                              

– Brain-Drain & Team-Probleme – wenn die Kommunikation hinkt

Krankheit, Demotivation, innere Kündigung – manchmal brennt nicht die Technik, sondern das Team. Manchmal ist einfach der Wurm drin, und man findet ihn nicht. Menschliche Situationen, die sich in technischen Problemen zeigen – oder umgekehrt.

• Team-Coaching und fachspezifische Trainings

• Wissensdokumentation: Ich bringe auf Papier, was in den Köpfen steckt

• Externe Perspektive bei festgefahrenen Situationen – ich höre zu, beobachte und spiegele

• Motivation durch klare Strukturen und machbare Ziele

• Externe Verstärkung, die das Team entlastet, nicht ersetzt

Büro-Effizienz / Workflow-Anpassung

Büro-IT, die zu deinen Abläufen passt– viele kleine Büros arbeiten mit Computern, die nicht zu ihren Prozessen passen. Ich analysiere deine Arbeitsabläufe und konfiguriere deine Systeme so, dass sie dich unterstützen – nicht ausbremsen.

<-> Cloud oder selber hosten – du findest keine klare Linie

Alles in die Cloud? Alles zurück ins eigene Rack? Die Lösung liegt meist dazwischen!

• Analyse: Was gehört wohin – und warum?

• Rehosting von der Cloud zurück auf eigene Systeme

• Hybrid-Lösungen, das Beste aus beiden Welten holen

• Kostenvergleich über 3–5 Jahre, CAPEX - OPEX

| Projekte, die nicht fertig werden – der Stau wächst

Drei Projekte parallel, keines kommt zum Abschluss. Die Prioritäten wechseln schneller als das Wetter, und dein Team rennt, aber kommt nicht an.

• Multiprojekt-Management: Ich bringe Struktur in den Stau

• Realistische Zeit- und Ressourcenplanung

• Externe Projektleitung oder Unterstützung für deinen Projektleiter

• Fokus auf Abschluss – kein Projekt bleibt bei mir in der Endlosschleife

[~] Du brauchst ein System, das es nicht zu kaufen gibt

Standardlösungen passen nicht? Dein Geschäftsmodell ist speziell, deine Anforderungen sind es auch? Gut so.

• Sonderanfertigungen: Hardware, Software, Mechanik – aus einer Hand

• Von der Idee zum Prototypen zur fertigen Lösung

• Reparaturen und Modifikationen an bestehenden Systemen

• Elektrisch, elektronisch, mechanisch – ich habe den Hintergrund dafür

Weitere Brandherde – diskret und schnell beheben

• Du wurdest Ziel eines Angriffs und brauchst verschwiegene Unterstützung – ohne Eskalation nach außen

• Du brauchst ein digitales Archiv, das auch nach einer Geschäftsaufgabe die gesetzlichen 10 Jahre Aufbewahrungsfrist zuverlässig durchhält

• Dein Geschäftsmodell verändert sich, aber deine IT ist zu statisch, um mitzukommen

• Daten weg? Festplatte geklappert, SD-Karte formatiert, Server gibt keinen Mucks mehr? Ich rette, was zu retten ist – schnell, diskret und mit den richtigen Werkzeugen. Kein Laborversand, kein Datenabfluss.

Die Klassiker – wenn der Alltag streikt

Nicht jeder Brand ist ein Großfeuer. Manchmal ist es einfach der Drucker, der kurz vor Feierabend den Geist aufgibt. Oder das Internet, das genau dann ausfällt, wenn die wichtige Videokonferenz ansteht. Auch dafür bin ich da.

• Internet weg? Leitung prüfen, Router neu starten, Provider-Hotline ersetzen – ich finde den Fehler, während du dich um dein Geschäft kümmerst.

• Drucker druckt nicht? Der Klassiker. Meist sind es drei Klicks – oder ein Treiber, der sich verabschiedet hat. Ich bringe ihn wieder zum Laufen.

• Nach dem Stromausfall ist alles anders? Server booten nicht, Netzwerk findet sich nicht, die Firewall schweigt. Ich bringe Struktur ins Chaos – Schritt für Schritt, bis alles wieder läuft.

• Routing-Probleme? Netzwerkschleifen, falsche Metriken, VPN-Tunnel, die nicht aufgehen. Ich analysiere, korrigiere, dokumentiere.

• Anmeldefehler? „Passwort falsch“ – und das zum dritten Mal. Ich prüfe Accounts, Berechtigungen und Verzeichnisdienste. Damit du wieder reinkommst.

• Laptop-Streik? Überhitzung, Akku-Tod, Bluescreen im falschen Moment. Mobile Geräte haben ein härteres Leben als Server. Ich repariere, optimiere und konfiguriere Laptops so, dass sie unterwegs so zuverlässig laufen wie daheim.

• Lässtige Alltagbegleiter - Entfernung lästiger Junk-Software

• Hardware-Optimierung statt Neukauf – oft reichen ein paar gezielte Upgrades, saubere Konfiguration oder ein aufgeräumtes System, um alte Geräte wieder flott zu machen. Ich zeige dir, was wirklich nötig ist – und was nicht.

Technologien & Fachgebiete – was in meinem Werkzeugkoffer steckt

Betriebssysteme: Windows alle Generationen an Clients - Server und Server Dienste, Active Directory Domain Services; Unix Linux, div. System Stacks, 

Netzwerk und Sicherheit: TCP/IP, Netzwerk und Paket Analyse, Routing, Switching, WAN, LAN, VPN, Firewall, Betriebssystem Sicherheit, Schwachstellen-Analyse, Patch-Management

Storage und Backup: Lokale Speicher, RAID, NAS, vSAN, FC FibreChannel, SAS, iSCSI, DeDup, Scale-Out, SDS, Storage Virtualisierung, Ceph, VTL, EonStor, QNAP, 

Virtualisierung & Server: VmWare, Proxmox, Docker, Server Hardware, Appliance-Technik, Industrie-Computer, Rehosting 

Hardware & Spezialthemen: Hardware Optimierung und Reparatur, PoS - Point of Sale Technik, Sonderanfertigungen, Prototypenbau

Beratung & Methodik:  IT-Consulting, Interims-IT-Leitung, Projektmanagement, Multiprojekt-Management, Team-Coaching, 24x7-Support, gesundheitliche Leistungssteigerung - siehe medizinische Informatik und IT4Health

u.v.m.